Después de conocer la importancia que tiene escuchar a nuestros clientes, veremos como podremos medir su satisfacción Nuestros clientes tienen que saber que los escuchamos, y nosotros como empresa tenemos que mantenernos actualizados en cuanto a sus demandas. Este tipo de estudios también son fundamentales a la hora de tomar alguna decisión importante. No debemos … Read moreComo medir la satisfacción de nuestros clientes
En esta ocasión nos platearemos cuáles son las ventajas de optar por una combinación de metodologías a la hora de realizar encuestas. En ocasiones nos centramos en utilizar una única metodología, complicándonos a la hora de lograr la información ya que todos lo métodos de encuesta tienen sus ventajas y desventajas, por ello realizar una … Read moreLa combinación de metodologías de encuestación
Esta vez queremos ver en que consiste la clasificación económica EGM, uno de los puntos que se tiene en cuenta en investigación de mercado a la hora de trazar un perfil. A la hora de dibujar un perfil, uno de los puntos que se tiene en cuenta es la clasificación socioeconómica, la clasificación de la … Read moreLa clasificación socioeconómica EGM
