• Servicios | Estudios de Necesidades y Satisfacción

El objetivo de estos estudios es poder ajustar

Diferencias entre una situación deseada y la situación actual

CPS define un plan de implantación de soluciones a las necesidades detectadas y sus posibles alternativas. Nuestro objetivo es que nuestros clientes puedan ajustar la diferencia entre una situación deseada y la situación actual. Les sirve de base a la elaboración de proyectos en un amplio campo de acción.

PS contempla tres etapas en la elaboración de sus estudios de necesidades:

  • Identificación de la necesidad y de todos sus componentes
  • Recopilación de información de todo tipo de fuente
  • En la última etapa, establecemos las prioridades, las soluciones alternativas y desarrollamos un plan de implantación

Para su elaboración CPS analiza todos los aspectos, con especial atención en los relacionados con la implantación real del proyecto, especialmente el presupuesto económico.

Los estudios de necesidades más conocidos quizás sean los relacionados con la publicidad, pero al margen de ellos existe un amplio campo de actuación:

  • Servicios municipales
  • Infraestructuras de todo tipo
  • Formación

Los estudios de necesidades culminan con los estudios de satisfacción, en los que se evalúa la implantación y la ejecución del proyecto.

Hemos prestado nuestra experiencia a numerosos ayuntamientos del País Vasco en la evaluación de sus proyectos concretos, como servicios de información municipal, calidad de vida en el municipio, creación de servicios culturales…

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