• Zerbitzuak | Inkestak

Iritzi egoerak, lehentasunak, jokaerak, gaitasunak eta kontsumo ohiturak ezagutu

Zein iritzi dute zure bezeroak zure produktuei buruz? Eta zure zerbitzuari buruz?

CPS-ren inkestak prozedimendu metodologiko estandarizatu batean funtsatzen dira. Lortzen dituguzan erantzunak azterlan den biztanleriaren lagin adierazgarria dira, beraien iritzi egoerak edo ezaugarri espezifikoak ezagutzeko helburuarekin.

CPS Iritzi eta Merkatu Ikerketak bere hasieratik inkestak egitera nahitaezko erreminta bat bezala bideratu zuen bere aktibitatea hurrengorako:

  • Kontsumitzaileak produktu bat beste produktu bat baino gehiago edo gutxiago gustuko duten, baita zeintzuk diren gehien baloratzen edo eskatzen dituzten ezaugarriak ezagutzeko ere.
  • Dagokiten arazoei fronte egiteko zeintzuk diren gizartearen lehentasunak, iritziak eta ikuspuntuak eta denboran zehar zelan eboluzionatzen dute jakin.
  • Ezkutuan dauden pertsonen, enpresen eta orokorrean, gizartearen beharrak agerian jarri.

Teknologikoki aurreratutako inkestatzeko metodoak, web, Smartphone, mail

Zure esku jartzen ditugu inkestatzeko metodo tradizionalak aurrez-aurrekoa, postala eta telefonikoa, baita inkestatzeko metodo web-a, Smartphon-aren bitartekoa eta inkestatzeko metodo mail-a.

Inkesta egiteko zati guztietan ekin egiten dugu, bai taldean, bai gure bezeroek zehazki behar dituzten zatietan.

  • Laginaren diseinua
  • Galdetegiaren diseinua
  • Inkestak egin
  • Fitxategien sorpena
  • Inkesten grabazioa
  • Informazioaren azterketa eta lanketa
  • Emaitzen txostena

DOAINEKO AHOLKULARITZA ONLINE-A

Espezializatutako aholkulari bat lagunduko zaitu nahi dituzun edozein kontsulta egitean